我们许多人正在见证产品或服务销售的范式转变。更具体地说，我们正在经历销售和营销部门工作方式的转变，因为知情和训练有素的客户的推荐的力量价值代表着与公司高度相关的价值。在本文中，我们想重点关注 倡导营销，其概念可以通过满意的客户的推荐来定义。
除了这可能对组织的管理和营销方式产生巨大影响之外，它还为那些以前仅限于个人对话的人创造了新的机会。
倡导营销，吸引客户的有效方法
客户，或者至少是被称为倡导者（或品牌大使）的一个非常具体的子集，由于他们在购买者旅程中的成熟地位，现在正在成为主要的营销焦点。
这种新的欣赏和对更多倡导者的寻找 新西兰电话号码库 始于数据库中的识别、基于共同价值观的培养，以及最终的认可。从这个过程的最后一部分开始；认可后，我们问自己什么是让倡导客户关注我们的努力并让他们参与的最佳方式。我们是否付钱给他们，以其他方式奖励他们，或者只是私下或公开（或两者兼而有之）认可他们？答案在于该人的动机。
毫无疑问，我们作为品牌或营销实体的持续角色是确保我们兑现我们的品牌承诺。这意味着要认识到我们是人类，并且偶尔会在倡导者的支持下犯错误。令人惊讶的是，纠正这些错误通常会增强客户群眼中的品牌。
简而言之，将营销信息与社交平台上表达的客户兴趣或热情结合起来，开始持续的对话。
宣传营销的力量
虽然忠诚度计划在很大程度上未能兑现其保留承诺，但促进倡导营销的客户传达了招募其他人所需的热情。倡导客户成为故事中的主角，保持重量并令人难忘。对计划进行基于绩效的评估，以寻找或创造更多此类客户，从而以指数方式提高销售增长。而且，在移动防御平台的帮助下，即使是最小的商人也可以制定策略来利用他们最有价值的资源……他们忠诚、满意的客户！
最终，宣传营销将忠诚的客户转变为最有效的销售队伍，因为 92% 的消费者信任家人和朋友的推荐，而当今不断变化的社交媒 如何在您的数字业务中使用它 体格局开辟了一个新的促销机会世界，可以利用和激励组织最优秀的人才重要的营销资产：敬业的员工、满意的客户和值得信赖的合作伙伴。
宣传营销的4个流程
我们可以区分四种可以通过客户宣传产生的真实内容：
验证：品牌强调其如何对客户的业务产生积极影响。这可以采取客户案例研究、推荐和社交分享的形式。
教育：目标是帮助当前客户更好地使用产品或服务。这可以是公司论坛、社区或中心以及可以帮助客户解决问题的品牌大使的形式。
奉献：品牌突出客户是成功的缩影。这可以采取推荐计划的形式。
灵感：品牌可以求助于他们的拥护者，以继续发展公司的关系和产品。这可以采取客户建议和其他业务合作的形式。
宣传营销策略
除了概述的 4 个流程之外，还必须考虑这些简单的策略，因为它们可以帮助任何公司促进促销（并同时改善其业务）。
请注意：公司应努力在所有交易中尽可能保持一致。客户服务必须在规定时间内回复问题。产品必须在一定的天内发货。该网站应该尽可能地可用。当客户知道他们可以信任一家公司以某种方式做事时，他们更有可能提倡这种方式，因为客户不想提出他们认为其他人不喜欢的事情。
提供良好的体验：客户进行购买并期望从购买中获得一定的价值，并最终根据他们获得的产品与他们的期望的匹配程度来判断公司。通过让他们感觉自己得到的比他们付出的更多，就可以创造更好的客户体验，满意的客户更有可能在未来为公司辩护。
建立品牌知名度：客户很少为他们忘记的公司代言。强大的品牌叙事可以帮助客户记住公司是谁以及公司如何帮助他们。
B2B 组织中的倡导营销
重视和应用倡导营销的流程和策略可以为B2B组织带来巨大的好处，因为推荐的力量使 B2B 公司能够制作吸引买家的真实内容，因为内容来自客户的声音 – 这是在购买过程中对潜在客户最有价值。无论是以推荐计划、案例研究还是客户建议的形式，这些客户关系都允许 B2B 公司在预算范围内创建一致且有价值的内容。
虽然您可以吹嘘自己的产品或服务，但没有比通过 aqb 目录 充当品牌倡导者的第三方更好的方式来传播信息了。
随着买家之旅变得更加以买家为中心（双关语），进步的 B2B 组织正在发现利用客户宣传计划通过内容、推荐和社交验证来创建品牌真实性的价值。
最终，当客户在整个购买生命周期中取得成功时，这种承诺就变成了宣传，扩大了他们在市场上的话语权，而无需通过传统的线上和线下营销方法花费相同的时间、劳动力和金钱。
