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年广告周在快节奏的城市纽约举行,是一次富有洞察力的活动,揭示了广告和营销领域即将到来的相关趋势。该会议于九月的最后一周举行,由来自世界各地的营销和广告领域的先驱主办了一系列研讨会、讨论和讲习班。请继续阅读,更深入地了解我们在这多事的一周中所做的主题演讲,以及如何利用它们来打造一个成功的品牌。 学习如何从已有品牌的基础上打造品牌 星巴克的霍华德·舒尔茨 (Howard Schulz)、Honest Company 的杰西卡·阿尔芭 (Jessica Alba)、Warby Parker 的尼尔 (Neil) 等等——有很多令人惊叹的品牌创造者分享了他们如何构思品牌以及如何逐步将其打造为成功品牌的见解。这些鼓舞人心的故事确实让人们相信,令人惊叹的产品与诚实而富有创意的广告相结合可以如何打造品牌。 数据与创意相结合 广告周讨论的中心主题之一是如何利用数据和分析的力量增强创造力。

使用消费者行为数据和广告活动分析

可以创建更强大的品牌活动。例如,多米诺骨牌展示了他们如何倾听消费者的意见,并意识到他们中的许多人对披萨到达他们的方式不满意,因为披萨品牌视频的制作方式和实际外观存在巨大差异。因此,多米诺骨牌制作了一系列视频,展示 柬埔寨手机号码清单  食品摄影和食品录像如何具有欺骗性。然后决定众包顾客的图像,了解他们如何收到披萨,大约 25,000 名顾客将他们的披萨提交给“向我们展示您的披萨”。虽然大多数人对披萨感到满意,但也有一些人不满意。因此,他们的首席执行官向客户道歉,并开始实施内部流程以避免再次发生这种情况。此外,他们还向不满意的顾客提供免费披萨退款。他们在广告方面的诚实与创意活动相结合,极大地帮助他们扩大了美国市场份额。 聊天机器人和人工智能 聊天机器人已经开始在数字营销领域掀起一阵风潮年广告周不遗余力地让我们知道了这一点。

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 通过先进的客户服务引领机器人领域

帮助消费者更快地找到解决方案。反过来,这有助于增强潜在客户的产生。此外,专家们还注意到基于语音的设备进入数字市场的新兴趋势。 据说,与机器人交互有时比访问移动网站更有效,因为它提供了更多定制和个性化的参与。例如,荷兰皇家航空公司设计的机器人可以解决从旅行信息到航班变更的众多查询。这使得消费者的  移動領先  整个数字体验更加方便和无忧。但是,建议使用现有应用程序(例如 Facebook Messenger)来接触目标群体,而不是构建本机应用程序。 随着 Google Home、Alexa 和其他公司推出智能助手,从广告角度来看,它已成为一个值得关注的令人兴奋的领域。美国 40% 的搜索是语音搜索,这可能会改变谷歌的基本商业模式。尽管助理在印度的普及速度仍然缓慢,但仍值得警惕。 更智能的归因 随着用户从多个设备和一些没有屏幕的设备(即 Google Home 等助手)访问网站、应用程序和内容,归因变得越来越困难。 

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