在营销活动中使用表情符号就像一个只有少数选定的营销人员知道的秘密咒语。
尽管该策略经常被谈论，并且人们每天都使用表情符号，但只有少数品牌成功地将表情符号纳入其 Facebook 营销活动中。
如果您考虑一下消费者每天使用的表情符号数量，就会发现品牌未能跟上这一趋势。
这引出了我们的问题：在 Facebook 营销活动中使用表情符号能让您受益吗？
让我们来看看吧！
表情符号作为一种营销策略有效吗？
表情符号早在 2015 年就出现在营销活动中，当时雪佛兰发布了著名的全表情符号新闻稿。
该活动取得了巨大成功，获得了大量免费媒体报道和观众的积极反馈。
雪佛兰营销大约在同一时间，达美乐让通过推特表情符号订购披萨成为可能。
但这些只是一些拥有巨额营销预算的大公司享受荣耀的老例子。
那么小品牌呢？
真正的问题是：“那你呢？” – 使用表情符号可以提高 Facebook 营销成功率吗？
为了找到答案，我先问你一个问题：
您是否听说过 Facebook 广告案例研究，其中包含表情符号的广告的点击率比不包含表情符号的广告高 241%？
不？
让我告诉你更多。
在与我合作的初创公司 Scoro，我们很好奇在 Facebook 广告标题中使用表情符号是否有助于提高点击率并降低每次点击成本。
很自然地 我们进行了 Facebook A/B 测试
（全面披露：我们没有超过 10,000 次的展示次数和足够的 电话营销清单 点击量来证明此测试具有 100% 的统计显着性。因此，请将其视为一个可以复制的有趣测试。）
我们的 Facebook 广告如下所示：
Scoro Facebook 广告测试除了标题中的表情符号之外，所有广告元素都是相同的。 （这对于 A/B 测试新手来说是一条重要的规则！）
结果令人惊讶：带有表情符号的标题使点击率提高了 241%。
在我们的一个广告取得成功后，我们慢慢开始在博客文章的其余部分中加入表情符号。 我们也一直注意到其他品牌也在这么做。
很明显，在所有营销策划者的共同努力下，这一定会奏效。
Facebook 广告和表情符号
图片来源
确实如此。 平均而言，我们的 Facebook 页面帖子（包括表情符号）通常比普通帖子的点击率高 30%-40%，每次点击费用低 20%。
虽然结果也可能受到其他方面的影响，例如 Facebook 的算法变化或图像的良好选择，但表情符号也有助于让我们的品牌信息更加有趣和吸引人。
实验：表情符号 + Facebook 广告
2016 年，AdEspresso 团队决定找出 Facebook 广告中的表情符号是否真的有效。 自然地，他们设置了 Facebook A/B 测试。
Facebook 的这两种广告变体都在 Twitter 广告上宣传了一本电子书。 然而，一则广告的主要广告文案中包含了表情符号。
facebook emoji 营销最终通过实验证明
虽然带有表情符号的广告的点击率高出 12%，但常规广告的每次点击费用较低（0.639 美元 vs. 0.720 美元）。
adespresso 测试结果根据 Facebook 广告实验，可以说 Facebook 广告中的表情符号并非 100% 有效。
然而，也有很多证据表明表情符号营销确实有效。 这完全取决于您来决定这是否适合您的品牌策略。 您还可以设置 Facebook A/B 测试来找出效果最好的！
表情符号营销为何以及如何运作
如果你自己不使用表情符号 移动领先 那么这对于千禧一代来说似乎是一个遥远的世界。
然而，你会惊讶地发现所有心理学研究都检验表情符号对我们的影响。
密苏里大学圣路易斯分校的一项研究 路易斯探讨了在社会经济环境和任务导向环境中使用表情符号的影响。 他们发现，看表情符号比阅读《牛津词典》中的单词更令人满足。
佛罗里达理工学院还研究了表情符号在商务相关电子邮件中的使用。
