作为孟买第二届数字领导力峰会的一部分,我们就数字营销的未来趋势(人工智能、增强现实和本土内容)举行了小组讨论。两位小组成员是强生公司数字营销主管 Channan Sawhney 女士和 Haptik 产品货币化主管 Prathyush Kukreja 先生。会议由 Social Beat 品牌与战略主管 David Appasamy 先生主持。 数字营销的未来 – 人工智能、增强现实和白话 – 数字领导力峰会 会议总结: 人工智能和增强现实在推动销售和投资回报率方面发挥着巨大作用。 品牌必须采用人工智能向受众传递正确的品牌信息。 快消品企业正是采用人工智能技术来打破行业混乱的时候了。 数字营销的未来在于本地化内容。 品牌必须利用语音搜索和多语言营销的力量来构建有效的对话式人工智能。 随着人工智能和增强现实的出现,营销自动化变得更加容易。 人工智能的演变 来自强生公司的 Prathyush 向 观众讲述了多年来人们对人工智能的看法发生了怎样的变化。他表示,年,人工智能还只是一个流行词,没有人真正知道人工智能是什么。先入为主 的观念是人工智能将使一切自动化,从而导致 失业。但到,情况发生了变化。期望已经变得 现实,技术已经达到可以为 实现必要的业务目标增加价值的程度。
人工智能——竞争优势的工具 表示
这是一个对话式人工智能的时代,对话式人工智能是人工智能的一个子集,由品牌和广告商收集的数据支持。品牌必须构建对话式人工智能,根据用户的行为、交易或历史行为与他们进行沟通。与电视广告或广播广告不同,对话式人工智能不是线性的、一对一的。当您在广告和品牌推广中使用对话式人工智能时,每个客 马耳他手机号码列表 户都是独一无二的,内容将根据该特定用户的需求进行定制。他进一步补充说,人工智能会考虑其他几个因素,例如用户的购买性质和购买频率。这就是今天的人工智能。如今,人工智能不再是一个流行词,而是一种竞争优势的工具。现在,品牌故事。 人工智能可以打破快速消费品行业的混乱 强生公司的 Channan 表示,人工智能技术在快消品行业并未得到充分利用。如果使用得当,人工智能有能力打破混乱并使品牌脱颖而出。品牌可以通过这种方式向用户传达正确的信息,从而对受众产生持久的影响。
强生公司正在采用人工智能技术而不是
增强现实技术。谷歌和 Facebook 已经开始了他们的 AI 和 AR 之旅。其他品牌从中受益匪浅。但是,对于快速消费品公司来说,人工智能技术的实施极其重要,因为这是一个每天与受众沟通的行业。 对本地化内容的需求 查南表示,消费者总是在互联网上寻找优质内容。就强生公司而言,对与怀孕和新生儿护理相关的内容有 移動領先 巨大的需求。据观察,大多数客户更喜欢消费其本地语言的内容。如果您是特定行业的市场领导者,那么带头并提供消费者正在寻找的内容非常重要。这就是强生公司采取积极的原生内容策略的原因。强生公司的首要任务之一是加强其区域内容策略,以便以受众希望听到的方式向他们传递正确的品牌信息。 语音搜索的力量 Prathyush 强调了整合语音搜索和白话内容以提高对话式人工智能有效性的重要性。如今,大多数人使用本地语言而不是英语访问互联网。随着语音搜索的引入,互联网发生了值得称赞的转变。